Политика доставки

RUBatteryOnePlus.com ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Команда профессионалов AккумуляторОдин+ надеется завоевать ваше доверие и ваш долгосрочный бизнес. Очевидно, что один из последних этапов в процессе работы с нами включает этап доставки. Ниже вы найдете обзор нашей политики доставки.


бесплатная доставка по всему миру

Бесплатная доставка по всему миру гарантируется для глобальных онлайн-потребителей. Чтобы обеспечить своевременное получение товаров, ваша посылка (товары, которые вы приобрели) будет отправлена напрямую с разных складов.

Мы отправляем по всему миру авиапочтой, например, Fedex SmartPost, Нидерланды. Регистрация Air Mail, Швеция. Регистрация Air Mail, Бельгия Air Mail, Турция Air Mail, AU Express Shipping, UPS / DHL / Fedex Express Shipping, Россия Express Shipping. Некоторые могут отслеживать это онлайн.

Мы гарантируем, что заказы будут отправлены в течение 1-2 рабочих дней (обычно на следующий день) после получения оплаты / eCheck. Нормальные 15-30 дней могут быть доставлены в большую страну.

Все товары будут отправлены с нашего склада напрямую.

Расходы на транспортировку и обработку связаны с упаковкой, расходными материалами, заполнением заказа, расширенным аудиторским тестированием и строгим контролем качества.


К сожалению, доставка батареи не всегда гладкий процесс, несмотря на все усилия каждого. Ниже приведены некоторые основные политики в отношении определенных непредвиденных обстоятельств, которые могут возникнуть:


Пакет Отказ

Команда AккумуляторОдин+ не рекомендует вам отказываться от посылки от нас. Это только увеличит стоимость процесса для всех участников. Вместо этого, если вам нужно возмещение, примите пакет и начните этот процесс с нами через наши установленные протоколы. Если в пакете отказано, стоимость возврата будет вычтена из вашего возврата.

Если вы заказываете международную доставку, отказ от посылки добавит не только к стоимости доставки, но и к первоначальному заказу будет добавлена комиссия за возврат товара в размере 20%, а также сумма брокерского сбора, необходимая для доставки наших продуктов через границы. ,


Пакеты, потерянные в пути

Если ваш заказ потерян в пути, AккумуляторОдин+ немедленно начнет процесс запуска трассировщика на вашем грузе. Этот процесс обычно занимает около 10 рабочих дней, и если заказ не найден, когда этот процесс завершится, AккумуляторОдин+ повторно отправит вам ваш заказ.


Компания отправляет неправильный продукт

В процессе выполнения могут возникнуть ошибки, и если вы получите не тот товар по нашей ошибке, AккумуляторОдин+ перешлет вам нужный товар, если он будет в наличии на складе. Все, что мы просим, это следующее: покупатель должен сообщить нам об ошибке в течение 10 дней с момента получения не того товара.

В зависимости от ситуации наша команда может запросить дополнительную информацию об ошибке доставки, которая может включать фотографию того, что вы получили.

Продукт должен быть возвращен с правильным номером RMA в течение 10 дней.

Когда мы получим неправильную батарею, наша команда немедленно отправит вам соответствующий продукт. Если вы предоставите нам действительный номер для отслеживания вашей обратной отправки, мы отправим вам новый продукт, как только ваша отправка будет подтверждена.


Товар поврежден или украден из доставки

Продукт считается поврежденным, если:

Пакет содержит документ от компании, в котором говорится, что коробка была открыта и продукт был поврежден; или же

Получатель открывает упаковку, и товар был физически поврежден.

Товар считается украденным, если получатель получает посылку с документацией транспортной компании, в которой указано, что посылка была открыта и товар был удален в процессе доставки.

В любом случае все, что вам нужно сделать, это заполнить наш аффидевит, подписать его и отправить по факсу в наш отдел обслуживания клиентов. Если продукт поврежден, но вы его получили, отправьте его обратно нам с письменным заявлением. Как только мы получим документацию, содержащую заявление от транспортной компании о том, что продукт был поврежден или украден во время доставки, AккумуляторОдин+ бесплатно доставит вам новый продукт.

Поврежденный товар должен быть возвращен в течение 10 дней с момента его получения. За товары, возвращенные по этой причине более чем через 30 дней после получения, взимается дополнительная плата в размере 10 долларов США. AккумуляторОдин+ не несет ответственности за возврат стоимости доставки.


Неверный или недоставленный адрес:

Если покупатель сообщает AккумуляторОдин+, что он указал неправильный адрес доставки, то:

AккумуляторОдин+ попытается перехватить груз. Тем не менее, никаких гарантий успеха этой попытки не может быть сделано, так как заказы доставляются быстро.

Если покупатель указывает неправильный адрес доставки и заказ не возвращается в AккумуляторОдин+, компания не несет ответственности за пропущенную доставку.

Если товар возвращается в AккумуляторОдин+, покупатель может запросить повторную отправку. В то время как покупатель будет нести ответственность за новую плату за доставку, AккумуляторОдин+ не будет взимать плату за обработку.

Если товар возвращается в AккумуляторОдин+, покупатель может отменить заказ в это время. Тем не менее, покупатель будет нести ответственность как за текущую стоимость доставки, так и за обработку.


AккумуляторОдин+ Доставка - Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно процесса доставки батареи в AккумуляторОдин+, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.

Выберите один из сайтов Aккумулятор Один:

английский   русский   французский   норвежский   венгерский   испанский   итальянский   греческий   нидерландский   португальский   датский   Индонезия   тайский   вьетнамский   полировать   шведский   немецкий